Objeto y ámbito
Shop Nodo (shopnodo.net) respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial y los demás derechos de terceros. Esta política explica cómo cualquier persona o entidad puede notificar al titular de shopnodo.net la presencia en la tienda de contenidos que considere ilícitos —en particular, presuntas infracciones de derechos de autor o de marca— y cómo tramitamos esas notificaciones, conforme al artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA) y a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).
Las marcas citadas en la tienda (Netflix, Spotify, Disney+, OpenAI, Anthropic y otras) pertenecen a sus respectivos titulares. Shop Nodo no está afiliada, patrocinada ni vinculada a dichas compañías: sus nombres se utilizan únicamente para identificar los servicios sobre los que se ofrecen suscripciones, renovaciones o licencias.
Cómo enviar una notificación
Remita su notificación por correo electrónico a contacto@shopnodo.net, indicando en el asunto «Notificación de retirada». Este es el punto de contacto a efectos del artículo 16 del DSA.
Contenido mínimo de la notificación
- Identificación del contenido: descripción precisa del contenido presuntamente ilícito y su localización exacta mediante la URL o URLs correspondientes dentro de shopnodo.net.
- Motivación: explicación suficientemente fundada de por qué considera que el contenido es ilícito (derecho afectado, titularidad y base legal invocada).
- Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico del notificante y, en su caso, de la entidad a la que representa, salvo en los supuestos en que la normativa permita omitirlos.
- Declaración de buena fe: manifestación de que, de buena fe, cree que la información y las alegaciones contenidas en la notificación son exactas y completas.
- Representación: si actúa en nombre de un tercero, indicación de que está autorizado para hacerlo.
Si la notificación está incompleta pero permite identificar la obra o el contenido afectado, contactaremos con usted para que la subsane antes de resolver.
Procedimiento de tramitación
- Acuse de recibo: confirmaremos la recepción de la notificación sin demora indebida.
- Revisión diligente: examinaremos la notificación de manera diligente, objetiva y no arbitraria, solicitando información adicional si resulta necesario.
- Decisión: si el contenido resulta ilícito o contrario a nuestras condiciones, lo retiraremos o bloquearemos el acceso a él. Si no procede la retirada, se lo comunicaremos de forma motivada.
- Comunicación al afectado: informaremos al responsable del contenido retirado de la medida adoptada y de sus motivos, cuando dispongamos de sus datos de contacto.
- Réplica (contranotificación): el afectado podrá presentar alegaciones en el mismo canal. Si acreditan un error o una identificación equivocada, podremos restablecer el contenido, salvo que el notificante haya iniciado acciones ante la autoridad judicial o administrativa competente.
Plazo orientativo de respuesta: procuramos resolver las notificaciones completas en un plazo de 72 horas laborables desde su recepción. Los casos que requieran verificaciones adicionales pueden demorar más; en tal caso mantendremos informado al notificante del estado del trámite.
Titulares de derechos de EE. UU. (DMCA)
Como cortesía, los titulares de derechos de Estados Unidos pueden remitir sus avisos con el formato de la DMCA (17 U.S.C. §512) —incluyendo la firma física o electrónica de la persona autorizada y las declaraciones de buena fe y de exactitud bajo pena de perjurio— a la misma dirección y con el mismo asunto indicados arriba. Las contranotificaciones DMCA se tramitarán de forma análoga al procedimiento de réplica descrito. Se recuerda que la sección 512(f) de dicha norma prevé responsabilidad por tergiversaciones sustanciales en avisos y contravisos.
Notificaciones falsas o de mala fe
Presentar notificaciones falsas, engañosas o de mala fe puede generar responsabilidad frente al titular de shopnodo.net y frente a los usuarios afectados por una retirada improcedente. Nos reservamos el derecho a suspender, previa advertencia, la tramitación de notificaciones procedentes de quienes presenten con frecuencia avisos manifiestamente infundados, conforme al artículo 23 del DSA.
Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta política, escriba a contacto@shopnodo.net.
Última actualización: 30 de agosto de 2026.