1. Objeto y aceptación
Estas condiciones generales regulan la contratación de productos y servicios digitales a través de shopnodo.net (en adelante, «Shop Nodo»). Al tramitar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones.
Shop Nodo puede modificarlas en cualquier momento. A cada pedido se le aplica la versión publicada en el momento de realizarlo.
2. Titular de la tienda
shopnodo.net es una tienda en línea operada desde España, dirigida a clientes de España y del resto de la Unión Europea. Los datos identificativos del titular figuran en el Aviso legal. Canal de contacto: contacto@shopnodo.net.
3. Naturaleza de los productos
Todos los productos de Shop Nodo son bienes y servicios digitales: accesos a plataformas, cuentas compartidas o individuales, licencias de software, códigos de activación y servicios asociados. No se envía ningún producto físico.
Shop Nodo actúa como revendedor independiente. No mantiene relación de afiliación, patrocinio ni representación con las empresas titulares de las plataformas ofertadas. Las marcas y logotipos mostrados pertenecen a sus respectivos titulares y se emplean únicamente para identificar el servicio al que da acceso cada producto.
Las características de cada producto (tipo de acceso, duración, número de perfiles, requisitos técnicos y limitaciones) se detallan en su ficha. En caso de discrepancia, prevalece lo indicado en la ficha del producto.
4. Requisitos del cliente
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Facilitar una dirección de correo electrónico válida y accesible: es el canal de entrega del pedido.
- Facilitar datos veraces. Shop Nodo podrá cancelar y reembolsar pedidos realizados con datos manifiestamente falsos o fraudulentos.
5. Proceso de compra
- Selección del producto y, en su caso, del plan o duración.
- Revisión del carrito y aplicación de cupones si procede.
- Introducción de los datos de contacto y aceptación de estas condiciones.
- Pago a través de la pasarela elegida.
- Confirmación del pedido por correo electrónico.
- Entrega del acceso según el apartado 8.
El contrato queda perfeccionado en el momento en que Shop Nodo confirma el pedido tras la autorización del pago. El cliente recibe la confirmación y la factura simplificada en su correo electrónico.
6. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Al tratarse de productos digitales no existen gastos de envío.
Shop Nodo puede modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en el momento de formalizar el pedido. Si por un error tipográfico evidente un producto se publicase a un precio manifiestamente erróneo, Shop Nodo informará al cliente y este podrá confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
7. Formas de pago
Se aceptan tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y otros medios habilitados en el checkout.
El cobro lo procesan pasarelas de pago externas certificadas conforme al estándar PCI DSS. Shop Nodo no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta del cliente.
8. Entrega
La entrega es exclusivamente digital: los datos de acceso, la clave o el código se envían al correo electrónico facilitado en el pedido y, si el cliente lo prefiere, a través del canal de soporte de Telegram.
El plazo habitual de entrega es de pocos minutos a 24 horas desde la confirmación del pago. En productos que requieren aprovisionamiento manual el plazo máximo es de 72 horas, y se indica en la ficha del producto cuando aplica.
Si transcurrido el plazo el cliente no ha recibido nada, debe revisar la carpeta de correo no deseado y, en su caso, escribir a contacto@shopnodo.net indicando el número de pedido. Si la entrega no llega a producirse, el cliente tiene derecho al reembolso íntegro conforme a la Política de reembolso.
9. Garantía y soporte
Todos los pedidos incluyen garantía durante el periodo contratado. Si el acceso deja de funcionar por causa imputable a Shop Nodo o al proveedor, la tienda procederá a su reposición sin coste en el menor plazo posible.
El soporte se presta en español por correo electrónico y por Telegram. Los detalles y los plazos de resolución figuran en la Política de reembolso y devoluciones.
10. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), no cabe el derecho de desistimiento en el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor, con el conocimiento por su parte de que pierde ese derecho.
Al aceptar estas condiciones y completar el pedido, el cliente solicita expresamente la ejecución inmediata del servicio y reconoce que, una vez entregado el acceso, la clave o el código, pierde el derecho de desistimiento.
Esta pérdida no afecta a los derechos del cliente en caso de producto defectuoso, no entregado o no conforme, que se regulan en la Política de reembolso y devoluciones.
11. Uso correcto del acceso
Para mantener el servicio operativo y la garantía vigente, el cliente se compromete a:
- No modificar la contraseña, el correo electrónico ni ningún dato de la cuenta suministrada.
- No añadir, eliminar ni renombrar perfiles distintos del asignado.
- No modificar el método de pago ni el plan de la cuenta.
- No compartir, revender ni ceder el acceso a terceros ajenos al pedido.
- Utilizar el servicio conforme a las condiciones de la plataforma correspondiente.
12. Pérdida de la garantía
La garantía decae cuando la incidencia se deba a un incumplimiento del apartado 11 por parte del cliente, a un uso fraudulento del acceso o a la manipulación de la cuenta suministrada.
13. Responsabilidad
Shop Nodo responde de la correcta prestación del servicio contratado. Su responsabilidad se limita, en todo caso, al importe abonado por el pedido afectado.
Shop Nodo no responde de interrupciones, cambios de política, restricciones geográficas o cierres unilaterales decididos por las plataformas de terceros, sin perjuicio de su obligación de reponer o reembolsar el servicio conforme a la política de reembolso.
14. Propiedad intelectual
Los contenidos de shopnodo.net están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Puede consultarse la Política de propiedad intelectual y el procedimiento de notificación y retirada de contenidos.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por el Aviso de protección de datos (RGPD).
16. Atención al cliente y reclamaciones
Cualquier consulta, incidencia o reclamación puede dirigirse a contacto@shopnodo.net. Shop Nodo se compromete a acusar recibo en un plazo máximo de 48 horas hábiles y a resolver la incidencia en el menor plazo posible.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.
El cliente puede acudir asimismo a los organismos de consumo de su comunidad autónoma o al sistema arbitral de consumo para la resolución extrajudicial de conflictos.
Última actualización: septiembre de 2026.